下載APP
報(bào)料
關(guān)于
郴州日?qǐng)?bào) 2025-08-29 22:17:45
“以前請(qǐng)假辦手續(xù)，總擔(dān)心耽誤工作?，F(xiàn)在下班順路就能辦，省心又省力！”近日，市民李女士順利為放學(xué)的兒子辦理了居民身份證。永興縣政務(wù)服務(wù)中心積極推行暖心舉措，工作日延時(shí)與周末預(yù)約服務(wù)，切實(shí)解決了上班族和學(xué)生群體“時(shí)間錯(cuò)位”難題。
工作日時(shí)，服務(wù)時(shí)間早晚各延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí)；午休期間，只要有群眾前來辦事，工作人員也會(huì)及時(shí)為其辦理；周末則接受群眾預(yù)約辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這些精心規(guī)劃的服務(wù)安排，精準(zhǔn)填補(bǔ)了群眾辦事的“時(shí)間盲區(qū)”，讓政務(wù)服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)了“不打烊”。
延時(shí)服務(wù)并非“表面功夫”，其覆蓋范圍緊密聚焦民生關(guān)切與企業(yè)常需。社保醫(yī)保參保繳費(fèi)、公積金查詢提取、不動(dòng)產(chǎn)登記咨詢、市場(chǎng)準(zhǔn)入登記、稅務(wù)申報(bào)繳納、結(jié)（離）婚登記、老幼免費(fèi)公交卡辦理、身份證及出入境業(yè)務(wù)咨詢辦理等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，均能在延時(shí)服務(wù)時(shí)段得到妥善辦理，真正做到了服務(wù)內(nèi)容全面且高效，切實(shí)滿足了群眾多樣化的辦事需求。
為確保延時(shí)服務(wù)質(zhì)量始終如一，永興縣政務(wù)服務(wù)中心專門制定了完善的配套保障機(jī)制。該中心推行“AB崗輪值制度”，通過科學(xué)合理的排班，保障窗口工作人員精力充沛，以飽滿的熱情為群眾服務(wù)；嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)、一次告知、限時(shí)辦結(jié)”等制度，確保在延時(shí)服務(wù)時(shí)段，業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)不降低、效率不下降、群眾體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)。（通訊員 李林）
責(zé)編：何慶輝
一審：何慶輝
二審：羅徽
三審：陳淦璋
來源：郴州日?qǐng)?bào)
我要問
湘公網(wǎng)安備 43010502000374號(hào)