陳潔 湖南日報·新湖南客戶端 2025-08-30 14:57:13
湖南日報·新湖南客戶端 通訊員 陳潔
清晨的武陵源,山嵐未散。田友龍挺立在標志門票站前,深色制服熨帖平整,袖口磨出的毛邊在晨光里微微泛白。他抬手正了正胸前的黨徽 —— 這枚1989年在軍營佩戴上的徽章,此刻映著張家界的千峰萬仞。
田友龍,慈利江埡鎮(zhèn)人,59歲的他出身于普通農民家庭,受母親影響,自幼便秉持正直做人、認真做事的準則。1984年,他懷揣著熱血與赤誠入伍,1990年退役。軍旅生涯鍛造了他鋼鐵般的意志,退役后,他在慈利縣江埡鎮(zhèn)原九厘村擔任村干部、民兵營長,后又赴長沙進廠務工。因父親患病,他毅然放棄外地工作,返回張家界全心照料父親。2008年,他加入張家界金盾保安公司,從基層保安員做起,如今已擔任武陵源景區(qū)標志門保安隊長?!澳男枰?,我就上哪”,17年來,他始終服從公司安排,在不同崗位上踐行著軍人的擔當。
“當過兵的人,站就得站成松?!边@句軍營老話,是田友龍的工作準則。為服務好世界各地的游客,年近花甲的他口袋里總揣著雙語紙條,閑暇時便掏出默念,英語的“Can I help you?”、韓語的“??? ??????”(需要幫忙嗎?),成了他與外國游客溝通的橋梁。景區(qū)保潔員常看見他巡邏間隙專注學習的身影,額上的皺紋隨發(fā)音深淺起伏。八月的正午,景區(qū)廣場地磚滾燙如鐵板,旺季游客量激增,安保壓力陡增。每天清晨,田友龍總是最早到崗:指尖劃過每一處護欄接口,反復測試閘機運行狀態(tài),確認應急通道暢通無阻,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安檢機旁,他俯身仔細檢查背包,任憑汗珠順著臉頰滑落;閘機口,他彎腰幫老人核對門票,親切指引進園路線。遇到入園高峰,游客情緒不穩(wěn)時,他總能迅速上前,用溫和的話語安撫情緒、化解矛盾,維持著井然的入場秩序。一天忙碌下來,他后背的制服早已被汗水浸透,凝結成片片鹽霜。多年來,他百次俯身拾起游客遺失的錢包物品,及時歸還失主,累計挽回損失兩萬余元;無數次幫助走散者尋回團隊,為錯過班車的游客聯系車輛。軍人素養(yǎng)與黨員自覺刻在骨子里,讓每一次援手都飽含溫度,在細微處守護著四方游客的安心旅程。
“既然站到這里了,就不能給公司抹黑,要做到隨喊隨到?!?田友龍的話語樸實而堅定。如今景區(qū)分為 A、B線,工作壓力更大,旅游旺季時,游客超時入園、提前入園等問題層出不窮,他都一一及時解決。守護安檢口、暢通導游通道、防止游客闖關,這些成了他每天的必修課。作為擁有 36年黨齡的老黨員,田友龍的保安室儲物柜里,一本翻得卷了毛邊的筆記本上,密密麻麻記滿了學習心得?!包h員不退休,思想常淬煉”,他常說。每月支部安排的學習任務,他總是最先完成。景區(qū)工作的特殊性,讓節(jié)假日成為最忙碌的日子。尤其是春節(jié),從大年三十到正月初七,他基本沒有休息時間。由于家住得遠,每年和家人吃過團年飯后,他便立刻趕回崗位?!芭慵胰恕⒋H戚這些事,已經很多年沒做過了。”談及家屬是否抱怨,他坦誠道:“有啊,但最后都是支持我的。”
傍晚換崗時分,晚霞為峰林鍍上金邊。田友龍站在空蕩的閘機旁,身影被拉得很長。他撫摸著擦得發(fā)亮的安檢機,如同老兵擦拭相伴多年的鋼槍。當被問及堅守的意義,他指向遠處“武陵源世界自然遺產”“張家界世界地質公園”的金字招牌:“這閘機才幾米寬,可每天幾萬人從這兒看見張家界。檢票口雖小,守住了,就是守住了張家界的門面?!?/span>
十七年間,田友龍初心不改,堅守崗位,用心用情把哨位站成風景。那是游客看不見的勛章,卻讓三千奇峰作證:有一種忠誠,經得起六十度高溫的淬煉;有一種初心,在汗水中結晶成鹽。
責編:田銳
一審:田銳
二審:田育才
三審:寧奎
來源:湖南日報·新湖南客戶端
我要問