2025-09-02 19:39:29
湖南日報(bào)·新湖南客戶端9月2日訊(記者 劉濤 見習(xí)記者 黃家宸 通訊員 徐波 唐雅璇)今年暑期,麓山景區(qū)累計(jì)接待游客342.58萬人次,較2024年同期的284.67萬人次增長20.3%。面對持續(xù)高溫與客流激增的雙重考驗(yàn),景區(qū)一線工作者堅(jiān)守崗位,推出一系列精細(xì)化服務(wù)舉措,為廣大游客營造安全、舒心的游覽環(huán)境。
在景區(qū)東門、南門等重點(diǎn)區(qū)域,安保人員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)人流,維持游覽秩序;園林工人負(fù)責(zé)灌溉、修剪植被,保障景區(qū)環(huán)境整潔;保潔人員負(fù)責(zé)清掃,確保游覽環(huán)境干凈。同時有志愿者為游客提供咨詢與引導(dǎo)服務(wù),也有急救人員駐守醫(yī)療點(diǎn),開展防疫消殺工作,隨時應(yīng)對突發(fā)情況。同時,消防人員和索道工作人員加強(qiáng)巡邏,在突發(fā)雷雨天氣時,組織緊急疏散和轉(zhuǎn)運(yùn)游客,共同保障游客游覽安全。文物研究人員也加強(qiáng)巡邏,增強(qiáng)文化保護(hù)力度。
志愿勸導(dǎo)員在解答游客咨詢
為應(yīng)對高溫,景區(qū)在客流集中區(qū)域增設(shè)涼茶供應(yīng)點(diǎn),免費(fèi)提供解暑飲品,并配備防暑藥品箱供游客使用。觀光車休息區(qū)及入口處也加裝了遮陽棚和噴霧降溫設(shè)施。
觀光車休息區(qū)、景區(qū)入口的降溫設(shè)施?
此外,景區(qū)在暑期推出的“文化打卡”“定點(diǎn)講解”等特色活動,也豐富了游覽體驗(yàn)。景區(qū)表示,未來將繼續(xù)完善服務(wù)細(xì)節(jié),努力讓每一位游客盡興而歸。
志愿講解員在講解景區(qū)文化故事?
責(zé)編:黃家宸
一審:黃家宸
二審:周月桂
三審:楊又華
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