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云塘社區(qū)：公交辦卡進網(wǎng)格 便民服務(wù)零距離
肖潔 湖南日報·新湖南客戶端 2025-09-11 17:37:10
工作人員為居民辦理公交卡
湖南日報·新湖南客戶端9月11訊（通訊員 肖潔）“以前辦理公交卡，得專門跑到公交公司網(wǎng)點，路途遠不說，還得排隊等很久，特別不方便?，F(xiàn)在社區(qū)把服務(wù)送到家門口，真是太貼心了！”剛辦理完公交卡的李嗲嗲高興地說道。
長沙市天心區(qū)暮云街道云塘社區(qū)網(wǎng)格長在日常走訪中，了解到很多老年人和學生都有辦理公交卡的需求，為進一步提升社區(qū)服務(wù)水平，方便居民出行，近日，暮云街道云塘社區(qū)聯(lián)合長沙公交運營有限公司，在格蘭小鎮(zhèn)網(wǎng)格開展了一場便民公交卡辦理活動，讓居民在家門口就能享受到便捷高效的公交卡辦理服務(wù)。
活動現(xiàn)場，氣氛熱烈而有序。公交公司工作人員早早到達，布置好臨時服務(wù)點，擺放整齊辦理業(yè)務(wù)所需的設(shè)備和資料。居民們紛紛趕來，在工作人員的引導下，有序排隊等候辦理公交卡相關(guān)業(yè)務(wù)。此次活動提供了全方位的公交卡服務(wù)，包括新卡辦理、充值以及各類咨詢解答。工作人員耐心細致地為每一位居民講解辦理流程和注意事項，認真審核資料，確保辦理過程準確無誤。不少居民表示，這樣的便民活動真正解決了他們的實際需求，節(jié)省了時間和精力。
本次活動共為200余名居民辦理了公交卡。通過此次活動，不僅讓居民體驗到了便捷的公共服務(wù)，也增強了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，提升了居民的滿意度和幸福感。
責編：封豪
一審：封豪
二審：王晗
三審：劉永濤
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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