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湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端 2025-09-11 23:33:34
基層治理是國(guó)家治理的“神經(jīng)末梢”，基礎(chǔ)信息是其關(guān)鍵支撐。今年以來(lái)，北湖區(qū)以推動(dòng)“一標(biāo)三實(shí)”（標(biāo)準(zhǔn)地址、實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位）信息常態(tài)化、智能化更新作為突破口，社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員等下沉到一線(xiàn)，化身“信息采集員”“宣傳員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”，用精準(zhǔn)數(shù)據(jù)賦能高效治理，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
都市花苑小區(qū)居民鄭濟(jì)開(kāi)家中空氣能熱水器水管突然爆裂，積水滲漏至樓下，樓下住戶(hù)情急之下向社區(qū)反映。依托“精彩北湖”信息系統(tǒng)，社區(qū)第一時(shí)間精準(zhǔn)聯(lián)系上了房主鄭濟(jì)開(kāi)，并積極協(xié)調(diào)維修，有效避免了鄰里糾紛和財(cái)產(chǎn)損失擴(kuò)大。
因?yàn)槲覀冞@個(gè)是老房子，比較舊了，經(jīng)常出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，樓下鄰居反映水漏下去了，打電話(huà)到社區(qū)，我就叫了維修人員處理，解決了漏水問(wèn)題，樓下也比較滿(mǎn)意。
——都市花苑小區(qū)居民 鄭濟(jì)開(kāi)
精準(zhǔn)的信息庫(kù)，不僅能解居民“燃眉之急”，更是社區(qū)應(yīng)急處置和治安防控的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的信息更新，讓社區(qū)能快速定位人、房、單位信息，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
“一標(biāo)三實(shí)”信息采集有助于社區(qū)精準(zhǔn)掌握實(shí)際情況，在自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生等應(yīng)急事件中快速響應(yīng)、及時(shí)救援，在強(qiáng)化社會(huì)治安方面，開(kāi)展普法宣傳、預(yù)防違法活動(dòng)，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。
——人民路街道文化路社區(qū)
黨委副書(shū)記 周曉霞
目前，北湖區(qū)正持續(xù)拓展“一標(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)在多元場(chǎng)景中的應(yīng)用。從解決一戶(hù)居民的漏水煩惱，到守護(hù)整個(gè)社區(qū)的平安，北湖區(qū)正用科技之力，讓基層治理變得更智能、更貼心，致力實(shí)現(xiàn)治理效能與居民安全感、滿(mǎn)意度的雙提升。
下一步，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“數(shù)字賦能治理，宣傳守護(hù)民生”的理念，建立常態(tài)化工作機(jī)制，定期開(kāi)展信息動(dòng)態(tài)維護(hù)和普法宣傳活動(dòng)，持續(xù)鞏固工作成果，努力為轄區(qū)居民提供更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，通過(guò)數(shù)字孿生技術(shù)打造智慧平安社區(qū)樣板。
——人民路街道文化路社區(qū)
黨委副書(shū)記 周曉霞
責(zé)編：梁可庭
一審：梁可庭
二審：羅徽
三審：陳淦璋
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